Webhosting
Steeds meer hosting providers werken met ticket systemen en online chat in plaats van het bieden van telefonisch support. Wanneer jouw website onbereikbaar is dan is het zeer frustrerend wanneer je 1 uur moet wachten totdat op jouw ticket wordt gereageerd. Een live chat is vaak wel sneller dan ondersteuning via een e-mail, maar het communiceren via getypte berichten is vaak ook niet optimaal. Dus welke hosting leveranciers kunnen vandaag de dag jou nog wel telefonisch te woord staan in het geval van problemen? Hieronder heb ik een overzicht gemaakt van de wijze van support per hostingprovider. Let op, dit is de stand van zaken op dit moment (maart 2021) en dit kan natuurlijk in de tussentijd veranderen.
| Provider | Site | Live Chat | Telefoon | |
| VDX | https://www.vdx.nl/ | Ja | Nee | Ja 09:00 tot 19:00 uur |
| Sohosted | https://www.sohosted.com/ | Ja | Ja | Ja 10:00-12:00 en 14:00-16:00 |
| Spixo | https://spixo.nl/ | Ja | Ja | Ja 09:00 tot 16:00 |
| Vedaweb | https://vedaweb.nl/ | Ja | Ja | Ja 09.00 tot 18.00 |
| Hostingsquad | https://www.hostingsquad.nl/ | Ja | Ja | Ja 9:00 tot 17:00 |
| Bhosted | https://www.bhosted.nl/ | Ja | Ja | Ja 9:00 tot 17:00 |
| Internet today | https://www.internettoday.nl/ | Ja | Ja | Ja 9:00 tot 17:30 |
| Hostslim | https://www.hostslim.nl/ | Ja | Ja | Ja onbekend |
| XStocloud | https://www.xstocloud.nl/ | Ja | Nee | Ja onbekend |
| Xel/td> | https://www.xel.nl/ | Ja | Nee | Ja 9:00 tot 17:00 |
| Yourhosting | https://www.yourhosting.nl/ | Ja | Ja | Ja premium, extra 8,- p/mnd |
| Vimexx | https://www.vimexx.nl/ | Ja | Ja | Ja extra, 9,95 p/mnd |
| Flexwebhosting | https://www.flexwebhosting.nl/ | Ja | Ja | Nee |
| Transip | https://www.transip.nl/ | Ja | Nee | Nee |
| Hosting direct | https://www.hostingdirect.nl/ | Ja | Nee | Nee |
Foto door Moose Photos via Pexels
Geen reacties